Política de privacidad

Política de privacidad 

Información básica sobre Protección de Datos

Responsable 

MARÍA AYUDA VELA

Finalidad 

Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios

Legitimación 

Consentimiento expreso e interés legítimo

Destinatarios 

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así 

como otros derechos, como se explica en la 

información adicional



En MARÍA AYUDA VELA trabajamos para ofrecerte a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto. 

Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”), MARÍA AYUDA VELA informa al usuario que, como responsable del tratamiento, 

incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado. Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente: 

Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades. 

Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por la que lo hacemos. 

Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento. 

Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos. 

Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la normativa europea.

Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación: 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales? 

Identidad: MARÍA AYUDA VELA 

Domicilio social: C/ San Jorge Número 1 

C.I.F. nº: 17769901D 

Email: info@academiadeartecollage.es 

MARÍA AYUDA VELA ha designado un Delegado de Protección de Datos o una persona de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer una consulta en relación al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con él mediante el correo info@academiadeartecollage.es 

¿Qué datos personales recopilamos? 

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar: 

Nombre y Apellidos 

Numero de teléfono 

Dirección y CP 

Correo electrónico. 

Ubicación. 

Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo. 

En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal. 

¿Por qué y para qué tratamos tus datos? 

En MARÍA AYUDA VELA tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades: 

Gestionar el envío de la información que nos soliciten, así como cualquier otra consulta que puedas tener y que no esté sujeta a las condiciones del sitio Web o de la contratación del servicio. Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecido a través del sitio web y las labores de información. Desarrollar y actividades promocionales que se puedan organizar. 

En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o terceras empresas por motivos de auditoria, así como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Públicas 

Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT) donde MARÍA AYUDA VELA es titular , el cual se irá actualizando periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD. 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos? 

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales: 

Consentimiento del interesado para la contratación de servicios mediante el formularios de contacto, las solicitudes de información o alta en e-newsletters (subscripción a nuestro Blog) Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a las valoraciones automáticas y

elaboración de perfiles. 

Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros. 

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos? 

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos. 

¿A qué destinatarios se comunican tus datos? 

En algunos casos, solo cuando sea necesario, MARÍA AYUDA VELA proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) con los que MARÍA AYUDA VELA trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros. 

MARÍA AYUDA VELA procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos. 

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales. 

Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas del grupo. ¿Dónde se almacenan tus datos? 

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR).. 

¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos? 

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: info@academiadeartecollage.es. 

En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar: 

Derecho de acceso y rectificación (Art.15 y 16 RGPD y 13 y 13 y 14 LOPDGDD): El usuario tiene derecho a obtener información sobre los datos personales MARÍA AYUDA VELA y para qué fines se han utilizado los mismos. Y el usuario tiene también derecho, en cualquier momento, a solicitar una corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto. 

Derecho de supresión y al olvido (Art.17 RGPD y 15 LOPDGDD): El usuario tiene derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo. Si en algún momento has otorgado tu consentimiento, para el procesamiento de datos personales, siempre existirá la posibilidad de retirar dicho consentimiento para cualquier procesamiento futuro que dependa del mismo. 

Derecho de limitación al tratamiento: El usuario tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso MARÍA AYUDA VELA únicamente los conservaría para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

Derecho de oposición (Art.21 y 22 RGPD y 18 LOPDGDD): El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos según los términos previstos en el artículo 21 y 22 del GDPR. MARÍA AYUDA VELA informa al usuario que incluso si este se opone a cierto procesamiento, MARÍA AYUDA

VELA puede continuar dicho procesamiento si se basa en otra base legítima, por ejemplo, para proporcionar servicios o para cumplir obligaciones legales. 

Derecho a la portabilidad (Art.20 RGPD Y 17 LOPDGDD): en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable. 

Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado. 

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. 

Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos. 

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados? 

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a MARÍA AYUDA VELA de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. MARÍA AYUDA VELA se reserva el 

derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados. 

MARÍA AYUDA VELA no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. 

MARÍA AYUDA VELA se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a MARÍA AYUDA VELA de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por MARÍA AYUDA VELA siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma. 

Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal. 

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad? 

En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menos de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), MARÍA AYUDA VELA exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento. 

En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela. 

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales? 

MARÍA AYUDA VELA ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a MARÍA AYUDA VELA.

MARÍA AYUDA VELA no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a MARÍA AYUDA VELA; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de MARÍA AYUDA VELA. Ello, no obstante, el 

usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Enlaces a otros sitios web 

En el sitio web www.academiadeartecollage.es puede haber enlaces a otras páginas web. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de dicho sitio web, quedando MARÍA AYUDA VELA desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su política de privacidad. 

¿Cómo utilizamos las cookies? 

El sitio web y las RRSS de MARÍA AYUDA VELA utilizan cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegación por el mismo. Las cookies son ficheros físicos de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información 

obtenida por las mismas será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario. 

Sin embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos. Para obtener más información consulte nuestra Política de Cookies ____________. 

¿Puede modificarse la política de privacidad? 

Esta política de privacidad puede modificarse. Te recomendamos que revises la política de privacidad con cierta periodicidad.

Política de cookies 

En cumplimiento con el deber de información recogido en el apartado 2º del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, la presente política de cookies tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en la página web de MARÍA AYUDA VELA. 

¿Qué son las cookies? 

Una cookie es un fichero de pequeño tamaño que los sitios web envían al navegador y se descargan en su ordenador. Las cookies permiten que la página web almacene y recupere la información sobre su visita, como su idioma preferido y otras opciones, con el fin de mejorar los servicios que se ofrecen y contribuir a tener una mejor experiencia de navegación para el usuario. 

Tipos de cookies 

Existen muchos tipos de cookies, dependiendo de su finalidad y del tiempo que permanezcan almacenadas en el navegador del usuario (las hay que sólo se instalan durante la sesión y otras que pueden permanecer durante años (cookies persistentes). En base a esos criterios, hay cookies que requieren el consentimiento del usuario de la página web y otras que no (cookies exceptuadas). 

Las cookies exceptuadas son, entre otras, aquellas que son imprescindibles para que el ordenador del usuario y los servidores de la www.academiadeartecollage.es puedan comunicarse entre sí y permitir al usuario navegar por la página web de una forma más rápida, sin recoger datos protegidos sobre él. 

En función de quién gestione el dominio desde donde se envían las cookies y se traten los datos, se distinguirá entre cookies propias y cookies que pertenecen a terceros. Finalmente, en función de la finalidad para la que se trate la información recopilada, las cookies se pueden clasificar en las siguientes categorías: 

Cookies técnicas: permiten al usuario navegar por un sitio web y utilizar algunos de los servicios ofrecidos por el mismo (como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.) 

Cookies de personalización: permiten que el usuario acceda al sitio web con unas características determinadas, como puede ser el idioma. 

Cookies de seguridad: sirven para impedir o dificultar los ataques contra el sitio web. Cookies analíticas: permiten al responsable o por terceros el seguimiento del comportamiento del usuario, así como cuantificar el número de usuarios, realizar la medición

y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en la página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que ofrece el www.academiadeartecollage.es. 

Cookies publicitarias: permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios concretos. Por ejemplo, la frecuencia de acceso, el contenido editado, etc. Las cookies de publicidad permiten a través de la gestión de la publicidad almacenar información del comportamiento a través de la observación de hábitos, estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para ofrecer publicidad relacionada con los intereses de su perfil. 

Cookies comportamentales: son aquellas que, bien tratadas por www.academiadeartecollage.es o por terceros, permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice el usuario de la página web. Para ello, MARÍA AYUDA VELA puede analizar los hábitos de navegación del usuario en Internet y mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación. 

Cookies de geolocalización: utilizadas para averiguar el país dónde se encuentra el usuario. 

La aceptación de las cookies en nuestra plataforma 

La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSICE), en relación con las cookies, exige que los Usuarios sean informados con carácter previo a la experiencia de navegación en la plataforma sobre el uso, tipo y finalidad de las cookies. Ésa es la razón por la que hemos implementado un aviso informativo que se despliega una vez accede a nuestra plataforma, informándole de manera previa y expresa, cumpliendo con dicho precepto legal. 

Es importante que tenga en cuenta que en este aviso encontrará tres opciones: la primera, que podrá utilizar para aceptar la instalación de las cookies en su equipo, la segunda, que le permitirá configurar que cookies acepta que se instalen y que cookies rechaza, y la tercera opción que le permitirá rechazar la instalación de todas las cookies, excepto las necesarias para poder continuar navegando por la web. 

Autorización para el uso de cookies 

De conformidad con el aviso de cookies que aparece en el sitio web, el usuario puede consentir expresamente el uso de cookies que requieran consentimiento; sin embargo, el uso de cookies técnicas o necesarias no requiere de consentimiento. Sin perjuicio de todo ello, el usuario puede modificar la configuración de su navegador para rechazar el uso de las cookies. 

Cómo modificar la configuración de las cookies 

Usted puede restringir, bloquear o borrar las cookies de MARÍA AYUDA VELAo cualquier otra página web utilizando su navegador. En cada navegador la operativa es diferente, puede encontrar cómo hacerlo en el menú de ayuda de su navegador dónde se establece el procedimiento para su eliminación. Para más información: 

Google Chrome: 

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es Mozilla Firefox: 

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias Safari: 

https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac 

Internet Explorer: 

https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

Es posible que al deshabilitar las cookies la página web no funcione correctamente o no pueda acceder a determinadas funciones de la misma. 

Sobre las cookies de las redes sociales 

Finalmente, queremos advertirle de que nuestra plataforma no administra las redes sociales o plataforma de terceros como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube , entre otras, donde MARÍA AYUDA VELA tiene presencia, con lo cual tampoco es responsable de las cookies que instalan dichas plataformas. 

En calidad de Usuario de nuestra plataforma online, está obligado a consultar las políticas de privacidad y cookies de dichas redes para estar al corriente del tipo y finalidades y decidir aceptarlas o rechazarlas. 

Cookies utilizadas por Facebook: 

https://www.facebook.com/help/cookies/ 

Cookies utilizadas por Instagram: 

https://help.instagram.com/1896641480634370 

Cookies utilizadas por Twitter: 

https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/twitter-cookies 

Cookies utilizadas por Youtube: 

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es-419 

Cookies utilizadas por Linkedin: 

https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=es_ES 

Las Cookies utilizadas en la web 

En el portal web se utilizan diferentes tipos de cookies con distintas finalidades, a continuación, se enumeran las cookies empleadas: 

[Listar los nombres de las cookies, tipo, propietario, función y vencimiento, por ejemplo:] 

– PHPSESSID: cookie técnica y estrictamente necesaria que contiene el identificador de la sesión. Se elimina al cerrar el navegador. 

– _lang: cookie técnica y estrictamente necesaria que contiene el idioma de la sesión. Se elimina al cerrar el navegador. 

– ac_cookies: cookie técnica y estrictamente necesaria que contiene el valor de si se ha aceptado la instalación de cookies. Caduca en 1 año desde la última actualización. 

– _ga: cookie de Google Analytics que habilita la función de control de visitas únicas. La primera vez que un usuario entre en el sitio web a través de un navegador se instalará esta cookie. Cuando este usuario vuelva a entrar en la web con el mismo navegador, la cookie considerará que es el mismo usuario. Solo en el caso de que el usuario cambie de navegador, se considerará otro usuario. Caduca a los 2 años desde la última actualización. 

– _gat: Esta cookie se asocia con Google Analytics Universal. Se utiliza para limitar la velocidad de petición – la limitación de la recogida de datos en los sitios de alto tráfico. Caduca a los 10

minutos. 

– _utma: cookie de Google Analytics que registra la fecha de la primera y última vez que el usuario vistió el sitio web. Caduca a los 2 años desde la última actualización. 

– _utmb: cookie de Google Analytics que registra la hora de llegada a la página web. Caduca a los 30 minutos desde la última actualización. 

– _utmc: cookie de Google Analytics utilizada para la interoperabilidad con el código de seguimiento urchin.js. Se elimina al cerrar el navegador. 

– _utmt: cookie de Google Analytics. Esta cookie se utiliza para procesar el tipo de solicitud pedida por el usuario. Caduca al finalizar la sesión. 

– _utmv: cookie de Google Analytics. Esta cookie se utiliza para segmentar datos demográficos. Caduca al finalizar la sesión. 

– _utmz: cookie de Google Analytics que almacena la fuente de tráfico o una campaña para explicar cómo el usuario llegó al sitio web. Caduca a los 6 meses desde la última actualización. 

Cookie id. 

Propia o de Terceros

Tipo 

Finalidad 

Caducidad

     
     
     
     
     
     



Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies. 

Modificación de las condiciones 

MARÍA AYUDA VELA se reserva expresamente el derecho a modificar unilateralmente, total o parcialmente, sin necesidad de previo aviso, la presente Política de Cookies. El usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar la presente Política de Cookies.

ESTAS NAVIDADES REGALA CREATIVIDAD Y DIVERSION CON NUESTROS TALLERES DE ARTE